アカウントとデータの削除について

本ページは、SedoBay開発チームが提供するアプリ 「SedoBay」のアカウント削除手順を説明するものです。

方法1: アプリ内から削除する(推奨・即時)

アプリをインストール済みの場合は、以下の操作でアカウントと関連データをその場で削除できます。

  1. SedoBay アプリを起動し、削除したいアカウントでログインします
  2. 画面下部のタブから「プロフィール」を開きます
  3. 画面を一番下までスクロールし、「アカウントを削除」をタップします
  4. 確認ダイアログで「削除する」をタップします

削除は即時に実行され、取り消すことはできません。完了後は自動的にサインアウトされます。

方法2: メールで削除を依頼する

アプリを削除済みなどの理由でアプリ内から操作できない場合は、 下記の宛先までメールでご依頼ください。

ご依頼を受けてから 30 日以内に削除を完了し、完了時にご連絡します。

削除されるデータ

アカウント削除を実行すると、以下のデータがすべて削除されます。

データの種類内容
アカウント情報メールアドレス、ユーザー ID、表示名
プロフィール情報利用フリマサービス、興味カテゴリ、出品目標、配送設定
商品リサーチデータ調査した商品の URL・商品名・価格・利益試算結果
在庫・出品データ登録した在庫情報、eBay 出品情報
商品画像撮影・保存した画像ファイル
AI チャット履歴AI アシスタントとの会話内容
eBay 連携情報eBay OAuth アクセストークン・リフレッシュトークン
通知設定プッシュ通知用のデバイストークン

削除後も一定期間保持されるデータ

データの種類保持期間理由
課金・サブスクリプションの記録 7 年間 法令(会計・税務)で保存が義務づけられているため
お問い合わせ履歴 2 年間 不具合対応・サポート品質の確認のため
サーバーの稼働ログ 最大 30 日間 障害調査・不正利用防止のため(順次自動削除されます)

上記以外のデータに保持期間はなく、削除操作の時点で削除されます。

ご注意